11月4日,中国消费者协会发布了今年第三季度《全国消协组织受理投诉情况分析》,其中公布了一起典型案例。案例显示,消费者刘女士通过某公司公众号兑换1288型蟹卡一张c7电子游戏平台,但公众号却显示不在预约期内。客服表示可办理延期一次。随后该公司却以蟹卡已过期及蟹卡价值市场行情变动为由,仅给兑换1088型号蟹一盒。消费者投诉要求商家按照蟹卡约定兑换同等价值规格的商品。经调解后消费者与经营者达成一致。
商家为何喜欢发售蟹卡呢?对此c7电子游戏平台,北京市律师协会消费者权益与产品质量安全法律专业委员会主任芦云认为,从经营端来说蟹卡能帮助商家提前回笼资金和预估销售量。“蟹卡一般的提货周期是两到三年,可以帮助商家预判当年或者未来两三年内的销售情况,同时蟹卡能实现线上扫码提货,对于消费者来说使用更加方便。”芦云表示。
“蟹卡具有金融属性,买者是多头,卖者是空头,螃蟹价格下跌,履约成本降低,商家自然而然愿意履约,如果与此相反,商家违约的可能性就会增加。蟹卡兑换难问题在于商家通过博弈能够获得利益,一方面是价格对赌形成的利益,另一方面则是商家投机取巧,缺斤短两获得的利益。”工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林表示。
为规范蟹卡使用,2021年江苏省消保委发布《大闸蟹电商销售服务规范》。其中明确,蟹卡使用办法和规则必须包含蟹卡有效期(不得低于2年蟹季)、品牌名称和价格、产品规格型号以及产地等。为应对蟹券无法兑换的情况,《规范》明确要求线上经营者必须缴纳不得低于30万元保证金至其所在的线上平台,同时,在消费者收到大闸蟹蟹卡订单下的商品并确认收货前,其所支付款项将全额被冻结在平台或第三方监管支付机构。
《经济信息联播》 20241110在哪下载安装?直播:项王杯暨2024江苏省虎牙“村运会”宿迁朱海站开幕式好用吗?
作者: 陶旭生 2024年11月25日 03:22412.52MB
查看906.78MB
查看96.0MB
查看581.18MB
查看
网友评论更多
846令狐滢浩g
外交部:中方愿同各方一道建设共同发展的公正世界♮👊
2024/11/25 推荐
187****4271 回复 184****2974:五爱像个赌场,每个人都盼自己是最幸运的人🏃来自崇左
187****3877 回复 184****4852:平均一年扎一次,请叫我扎男😟来自赣榆
157****297:按最下面的历史版本🎛🕥来自丽水
542诸葛德彪613
千年古镇“因网而变、因数而兴”♤🔰
2024/11/24 推荐
永久VIP:中国记协新闻道德委员会专题评议全媒体时代经济报道工作💅来自杭州
158****8904:美中央司令部称摧毁也门胡塞武装无人水面舰艇☢来自深圳
158****3179 回复 666🙏:ABB电气无忧备件服务,为您的电...🤑来自深圳
517冉莎雯oz
专家:美拉同盟在南海围堵中国 中国须做军事斗争准备✚⛚
2024/11/23 不推荐
周娜壮uy:跨界牵手互利共赢 研学行赋能企业向“新”而行🕊
186****2596 回复 159****7057:《2019年绍兴市福利彩票社会责任报告》发布♠